Politica de Confidențialitate

Politica de Confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Protecția datelor cu caracter personal – conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR)

AHURA DESIGN IMPEX SRL, cu sediul social în București, este operatorul datelor cu caracter personal în conformitate cu GDPR și este responsabil pentru procesarea datelor descrisă mai jos. Pentru întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor, ne puteți contacta prin:

 

Prelucrarea datelor pentru comenzi și coș abandonat

Atunci când inițiezi o comandă pe site-ul nostru, colectăm și prelucrăm datele tale cu caracter personal (precum nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare și detalii despre produsele selectate) în scopul:

– procesării comenzii,
– facturării,
– livrării produselor,
– comunicării cu tine în legătură cu comanda,
– precum și pentru transmiterea de notificări privind finalizarea unei comenzi nefinalizate (checkout abandonat).

Baza legală a acestei prelucrări este reprezentată de executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b din GDPR) și interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. f din GDPR) de a-ți permite finalizarea unei comenzi începute.

Mesajele transmise în acest context au caracter tranzacțional și nu constituie comunicări comerciale de marketing.

 

Comunicări comerciale (newsletter)

Dacă alegi să te abonezi la newsletter-ul nostru, vom prelucra adresa ta de e-mail în scopul transmiterii de oferte, promoții și informații comerciale.

Această prelucrare se bazează exclusiv pe consimțământul tău expres (art. 6 alin. (1) lit. a din GDPR).

Te poți dezabona oricând din aceste comunicări folosind linkul de dezabonare din fiecare e-mail.

 

Furnizori de servicii

Magazinul nostru este găzduit pe platforma Shopify, care asigură infrastructura tehnică necesară desfășurării activității comerciale online. Datele tale pot fi stocate și prelucrate de Shopify în conformitate cu Politica lor de Confidențialitate și cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

 

INFORMAȚII PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR

Procesăm datele personale colectate prin formularele de înregistrare, comenzile plasate și alte interacțiuni comerciale în scopul executării contractelor și relației comerciale. Această prelucrare se bazează pe Art. 6 alin. 1 lit. b) GDPR.

Datele pot fi folosite și pentru informări comerciale, analiză de comportament și marketing, în baza interesului nostru legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR), precum și pe baza consimțământului explicit (Art. 6 alin. 1 lit. a) GDPR), dacă acesta a fost oferit de către client.

Datele pot fi îmbogățite din surse publice precum Registrul Comerțului, iar în baza interesului legitim, acestea sunt păstrate într-o bază de date internă.

DESTINATARII DATELOR

Datele pot fi transmise către parteneri contractuali (împuterniciți conform art. 28 GDPR), precum: furnizori de hosting, servicii de întreținere IT, servicii de curierat, servicii de email marketing. Ne asigurăm contractual că aceștia respectă cerințele GDPR, inclusiv în cazul transferurilor internaționale.

Nu se efectuează transferuri suplimentare de date către alte entități fără o obligație legală sau consimțământul explicit.

FURNIZAREA ȘI DURATA PĂSTRĂRII DATELOR

Furnizarea datelor precum: nume, adresă, telefon, email, CUI sau date de facturare este necesară pentru încheierea contractului și procesarea comenzii. Restul datelor sunt opționale. Lipsa furnizării anumitor date poate împiedica procesarea comenzilor, însă nu are alte consecințe.

Datele sunt păstrate cât timp este necesar relației comerciale sau conform obligațiilor legale (ex. pentru ANAF), în baza Art. 6 alin. 1 lit. c) GDPR.

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi pe care le puteți exercita trimițând un email la contact@ahura.ro:

  • Dreptul de acces (Art. 15 GDPR)

  • Dreptul la rectificare (Art. 16 GDPR)

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) (Art. 17 GDPR)

  • Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18 GDPR)

  • Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20 GDPR)

  • Dreptul la opoziție (Art. 21 GDPR)

  • Dreptul de retragere a consimțământului (Art. 7 GDPR)

  • Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere (Art. 77 GDPR)

MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică în funcție de modificările legislative sau ale operațiunilor interne. Vom notifica utilizatorii despre orice modificare semnificativă și vom solicita consimțământ acolo unde este necesar.

Ultima actualizare: 09 Decembrie 2025